Le moins de données possible. Toute la clarté nécessaire.

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Responsable du traitement

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Mise à disposition du site et journaux du serveur

Le site est hébergé par OpenAI Sites sur une infrastructure Cloudflare. La consultation entraîne le traitement des données de connexion techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, URL demandée, volume transféré, informations sur le navigateur et l’appareil et, le cas échéant, page de provenance. Aucun compte n’est nécessaire pour consulter le site public.

Le traitement vise à assurer une mise à disposition sûre, stable et sans erreur du site, à prévenir les abus et à analyser les erreurs techniques. Sa base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (DSGVO). L’intérêt légitime réside dans la fourniture d’un service web sûr et fonctionnel. Lorsqu’un traitement pour le compte d’un responsable est effectué, il repose sur l’article 28 du RGPD (DSGVO).

Le prestataire technique dans l’Espace économique européen est OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’OpenAI.

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Contact par e-mail

La prise de contact est volontaire. Sans adresse de réponse ni informations nécessaires à votre demande, nous ne pouvons pas répondre ou préparer une offre adaptée. Aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires importants n’est prise exclusivement par traitement automatisé.

Lorsque vous nous contactez par e-mail, les informations que vous transmettez – généralement l’adresse e-mail, le nom, le contenu et les métadonnées du message – sont traitées afin de répondre à votre demande. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD (DSGVO) lorsqu’il s’agit de préparer ou d’exécuter un contrat ; dans les autres cas, l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (DSGVO). L’intérêt légitime consiste à répondre de manière appropriée aux demandes professionnelles.

Pour les demandes par téléphone, nous traitons les coordonnées et informations communiquées pour les mêmes finalités et sur les mêmes bases juridiques que les demandes par e-mail.

La messagerie professionnelle est hébergée par ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne. Un lien ouvre votre logiciel de messagerie ; le message est transmis uniquement lorsque vous l’envoyez vous-même.

L’e-mail n’est pas un moyen de communication entièrement confidentiel. Merci de ne pas envoyer spontanément de pièces d’identité, d’extraits du registre foncier, de documents contractuels, de coordonnées bancaires ou d’informations tout aussi sensibles.

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Assistant immobilier numérique

L’assistant est un système automatisé et non une personne. Il fournit uniquement une première orientation sans engagement et ne prend aucune décision juridiquement ou économiquement contraignante. Il ne remplace notamment aucun conseil juridique, fiscal, financier, administratif ou relatif à la valeur d’un bien immobilier.

Mode standard fondé sur des règles

Sans activation de l’analyse par IA, votre message actuel est classé dans une catégorie thématique exclusivement sur le serveur du site, à partir de termes prédéfinis. L’historique visible de la conversation reste dans la mémoire de travail de votre navigateur pendant la session. Bianca Katharina Barth n’exploite pas de base de données propre pour le chat et ne conserve pas durablement son historique. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD (DSGVO) pour les demandes précontractuelles et, dans les autres cas, l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (DSGVO).

L’assistant fonctionne actuellement uniquement selon des règles prédéfinies sur le serveur du site. La classification par l’API OpenAI n’est pas activée.

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Options d’accessibilité et stockage local

Lorsque vous sélectionnez un affichage personnalisé à l’aide du bouton « Options d’accessibilité », votre navigateur enregistre uniquement ces préférences – texte agrandi, contraste, mise en évidence des liens, espacement du texte et réduction des animations – sous la clé bkb-accessibility-preferences dans le stockage local. Ce réglage ne contient aucun identifiant, n’est pas transmis à Bianca Katharina Barth et peut être supprimé au moyen de l’option « Réinitialiser tous les réglages ».

Ce stockage est nécessaire à la fonction que vous avez expressément demandée. Il intervient conformément au § 25, alinéa 2, numéro 2, TDDDG ; dans la mesure où un lien avec une personne serait susceptible d’en résulter, il repose en outre sur l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (DSGVO).

Ce site n'utilise aucun cookie d'analyse ou publicitaire. Les fonctions essentielles de sécurité de l'hébergement restent actives. Les préférences d'accessibilité ne sont enregistrées que lorsque vous les choisissez.

Cookies et confidentialité

Le cookie bkb_cookie_notice conserve votre choix pendant 180 jours, sans identifiant individuel. Aucun cookie facultatif n’est actuellement utilisé : aucune des deux options n’active donc de suivi. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page. Les préférences d’accessibilité choisies restent dans le stockage local du navigateur sous bkb-accessibility-preferences jusqu’à leur réinitialisation ou l’effacement des données du navigateur.

§ 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG

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Destinataires et transferts de données

Seules les entités qui en ont besoin aux fins indiquées reçoivent des données : les prestataires d’hébergement et de services informatiques, le fournisseur utilisé pour votre e-mail et – exclusivement après activation du consentement à l’IA – OpenAI Ireland Limited. Aucune donnée n’est transmise à des fins publicitaires.

Dans le cadre de services techniques, un traitement en dehors de l’Espace économique européen ne peut être totalement exclu. Selon les informations fournies par le prestataire concerné, ces transferts reposent sur des décisions d’adéquation ou des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’article 46 du RGPD (DSGVO).

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Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Les demandes reçues par e-mail sont supprimées une fois leur traitement achevé, sauf si des obligations légales de conservation ou de preuve, ou des délais de prescription, s’y opposent. Les documents pertinents sur le plan contractuel et commercial peuvent devoir être conservés plus longtemps en vertu des règles commerciales et fiscales. Les données techniques de journalisation sont supprimées ou anonymisées selon les délais applicables au service d’hébergement. L’historique visible du chat prend fin lorsque vous quittez ou rechargez la page.

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Vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Utilisez l’adresse électronique ci-dessous.

Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès selon l’article 15 du RGPD (DSGVO) ;
• droit de rectification selon l’article 16 du RGPD (DSGVO) ;
• droit à l’effacement selon l’article 17 du RGPD (DSGVO) ;
• droit à la limitation du traitement selon l’article 18 du RGPD (DSGVO) ;
• droit à la portabilité des données selon l’article 20 du RGPD (DSGVO) ; et
• droit d’opposition aux traitements selon l’article 21 du RGPD (DSGVO).

Vous pouvez retirer à tout moment, pour l’avenir, un consentement déjà donné. Il suffit pour cela d’envoyer un e-mail à kontakt@barth-immobilien-rheingau.de. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait du consentement n’en est pas affectée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente est notamment le Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

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Sécurité et modifications

Les politiques de confidentialité des hébergeurs expliquent les bases des transferts internationaux et comment demander des informations sur les garanties : OpenAI · Cloudflare.

La transmission est chiffrée via HTTPS/TLS. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent les données conformément à l’état de la technique ; nul ne peut toutefois garantir des communications Internet totalement exemptes de risques. Les présentes informations seront adaptées en cas de modification des fonctionnalités, des prestataires ou du cadre juridique.